大手脱毛サロン「銀座カラー」の運営会社が15日に破産手続を開始し、
同日に全店舗を閉店することになったのが話題になっていますね。
突然の閉店に従業員の方も知らされていなかったとのことで
驚きの声が上がっています。
倒産となると一番気になるのは、契約していた方への返金対応ですが、
破産手続きということで、返金される見込みはあるのか知りたいですよね。
こちらの記事では銀座カラーについて倒産した理由・返金対応など、
今後の対応について調べてまとめました。
- 銀座カラーが倒産した理由
- 銀座カラー倒産後の返金について
- 銀座カラー倒産後の対応について
銀座カラーはなぜ倒産した？倒産理由は？
銀座カラーが破産した理由
・新型コロナの影響で2021年4月期には約11億の赤字になっていた。
・会員数の減少から業績回復が遅れた。
上記の理由により業績回復が難しく、破産手続きをしたようです。
その他にも芸能人を起用した広告などで多額の広告宣伝費がかかっていたり、
競合との差別化が難しかったなどの要因もあるのではないでしょうか。
え！？銀座カラー破産！？！？
— さとたろ【取引】 (@anpaaaanchi0617) December 16, 2023
新規契約したばっかだけど！？！？
えっ、銀座カラー倒産したの？！？！
— はやと@tomo (@hayato_TIL) December 16, 2023
メルマガとか何も来てないのだけど、突然すぎない？😂
予約取れなさ過ぎて、行くのやめたのよね。
新規会員になった方への返金とかどうなるのだろう…
負債総額は債権者約10万人に対して約58億円にも上るということです。
新規で契約したばかりという方もいるため、
破産が決まっていたにも関わらず新規契約を獲得していたのか？
という疑問の声も上がっておりますね。
銀座カラー倒産後に返金はある？返金方法は？
銀座カラー倒産に伴い、
新規契約したばかりの方や、施術回数が残っている会員の方が
特に気になるのは返金はどうなるのかというところですよね。
銀座カラー、Q&Aにしっかり「返金されない」旨が書いてある
— yun@歯列矯正・美容 (@yunyun_beauty) December 15, 2023
私はじぶんクリニックの特典で銀座カラーに通い、顔脱毛を1回分追加契約しただけだから
大した被害額じゃないけど……
一括で何十万か払った人も、一切返ってこないっぽいです
分割の人はカード会社に相談すれば、まだ希望はある pic.twitter.com/0OEiUsJV4v
銀座カラーのQ&Aに返金されない旨記載されているようです・・・
また、法律事務所に勤務している有識者の方もXでポストしていますが、
銀座カラー 倒産で困惑している方へ
— さぁちゃん (@sa_chan372434) December 15, 2023
法律事務所に勤務しているものです。
破産手続きが始まったので、一括払いした方は返金されません（偏頗弁済にあたるため）。
今分割払いしている方は、カード会社に問い合わせして、止めることができるか至急聞いてみてください。 pic.twitter.com/F6qWqSoWZP
一括で支払った方への返金は一切出来ないようです・・・
分割払いしている方はカード会社への問い合わせして止めることができるかもしれないので
該当する方は至急カード会社に連絡してみてくださいとのこと。
ちなみに、返金は色々な破産手続きを経て残るお金があれば債務者へ配当することもありますが、
破産している状況なため、残念ですが返金される見込みは限りなく低いです。
銀座カラー倒産後の対応は今後どうなる？
銀座カラーは令和5年12月15日付で破産手続きが開始されており、
同日に全店舗閉店になっています。
今後の会員の方からの新規のカウンセリング・施術のご予約の受付は全て停止となり、
12月15日時点で予約されているカウンセリング・施術は全てキャンセルになるとのこと。
なので、今後は来店しても施術は受けられません。
会員の方からしたら、いきなり契約はなくなり、返金もされない状況のため
納得いかないことばかりですよね。
現在、銀座カラーのHPもアクセスができなくなっており、
問い合わせ先すら分からない状況になっています。
まとめ
こちらの記事では銀座カラーについて倒産した理由・返金対応について
今後の対応について調べてまとめました。
大手脱毛サロンの倒産が相次いでいるため、これから契約する方はとても不安ですよね。
こういった長期間の契約に関するトラブルが相次いでいるとのことで
国民生活センター公式サイトで注意喚起されておりますのでご注意ください。
